TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la disciplina della vendita a distanza dei prodotti disponibili sul sito www.panificiodamico.com e del relativo pagamento e consegna, nel rispetto della normativa italiana di cui al D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni – Codice del Consumo.
Il venditore dei Prodotti e titolare del Sito è: Panificio D’amico, Via Mesima snc, Piscopio
89900 Vibo Valentia (VV) – P. IVA 02075620795 – Indirizzo email: info@panificiodamico.com
1. Acquisti
Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.
Per l’acquisto dei prodotti il Cliente dovrà effettuare l’ordine all’interno della sezione Shop del Sito. Il Cliente dovrà scegliere il Prodotto, la quantità desiderata e aggiungerlo al Carrello e, dopo aver accettato le presenti Condizioni Generali Di Vendita, dovrà inserire i dati di spedizione ed eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine.
L’invio dell’ordine dal Sito, ha esclusivamente valore di proposta contrattuale.
Il contratto stipulato tra Panificio D’Amico e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Panificio D’Amico.
Tale accettazione verrà comunicata al Cliente attraverso una email di conferma dell’ordine stesso contenente il numero d’ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei prodotti ordinati con le loro quantità, il prezzo totale comprensivo di spese di spedizione e il metodo di pagamento utilizzato. Il Cliente dovrà controllare l’email di conferma e qualora individui degli errori nell’ordine (indirizzo di fatturazione o spedizione, informazioni di contatto o simili) avrà un limite temporale di 12 ore dalla ricezione di tale email per contattare il Panificio D’Amico utilizzando le informazioni di contatto presenti sul Sito. In nessun caso sarà possibile accogliere richieste di modifica del contenuto del carrello. Trascorso tale termine l’ordine verrà messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche.
Nel momento della ricezione dell’ordine Panificio D’Amico si riserva di verificare la disponibilità effettiva dei prodotti ordinati; nel caso in cui uno o più Prodotti non risultassero disponibili, Panificio D’Amico procederà a contattare il Cliente per sostituire il prodotto con uno simile o per rimuovere il prodotto mancante dall’ordine.
In caso di uno o più prodotti mancanti, Panificio D’Amico non addebiterà il relativo prezzo. Nel caso in cui il pagamento dell’ordine sia stato effettuato, verrà effettuato il rimborso nella medesima modalità con cui è avvenuto il pagamento.
2. Informazioni sui Prodotti
Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito. Panificio D’Amico non si assume alcuna responsabilità relativamente alle informazioni riportate sui Prodotti da parte di altri fornitori di prodotti disponibili per la vendita.
L’immagine dei Prodotti ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di iva. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
3. Metodi di Pagamento
Il Cliente può effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante bonifico bancario anticipato.
Le informazioni necessarie al Cliente ad effettuare il bonifico verranno visualizzate nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine. Il Cliente dovrà usare come causale l’ID dell’ordine che verrà generato. L’ordine non verrà spedito finché l’importo corrispondente non risulterà trasferito sul nostro conto corrente.
4. Fatturazione
La fattura o scontrino verrà emessa contestualmente alla spedizione e spedita assieme ai prodotti.
5. Spedizione Della Merce
Per la spedizione della merce Panificio D’Amico si avvale dei servizi di spedizione BRT/SDA/Poste Italiane. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente. Sono previste spedizioni gratuite per ordini a partire da 50,00€
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì fatta eccezione per le festività.
Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o perdite di liquido, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere “accettato con riserva di verifica del contenuto”.
In seguito, all’apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche prodotto rotto , contattateci via email all’indirizzoinfo@panificiodamico.com o al numero 347 64 56 556.
6. Diritto Di Recesso (D.Lgs. 06/09/05 N°206)
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, Il Cliente è tenuto a inviare una email o una raccomandata nella quale dichiara espressamente la volontà di recedere.
In conseguenza del recesso al Cliente saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna. Il rimborso avverrà solo dopo che i Prodotti verranno restituiti.
Il Cliente è rimane comunque responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione che ne alteri l’integrità.
7. Esclusioni al Diritto di Recesso
L’art.59 del Codice del Consumo indica, tra gli altri, l’esclusione del Diritto di Recesso per:
– la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
– la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
– la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
La merce va restituita al seguente indirizzo:
Panificio D’amico
via Mesima, Piscopio
89900 Vibo Valentia
oppure al nostro punto vendita:
Boulangerie & Cafè
Viale della Pace, 73
89900 Vibo Valentia
8. Rimborso
Il Cliente che ha osservato tutte le indicazioni sopra citate sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione dei prodotti oggetto del recesso. La forma e la modalità del rimborso saranno le medesime utilizzate per l’acquisto.